株式会社クラフアーク

山形 "地域密着型" ホームページ制作・Webコンサルティングサービス

  • 受付時間 月~土/9:00~18:00 TEL:023-600-7950

SERVICE

SUPPORTサポート

お客様の困った…。を解決!!

用できる人がいない

運用できる人がいない

担当者が辞めてしまったので、何もわからなくなってしまった

ホームページの運用を特定の担当者に依存して、任せっきりになっていませんか?
更新作業を行っていた担当者が退社してしまい、ホームページを放置している状況に陥ってご相談いただくこともございます。
新しい担当者を採用するのは時間とお金がかかるうえに、本来の業務ではないので先送りにしてしまうこともあるのではないでしょうか。
まずは現状をご相談いただければ、適切な対応方法をご提案させていただきます。

運用アドバイス

運用アドバイス

ホームページを制作したけど、パソコンの知識がゼロ。どう更新していけば良いのかわからない

とりあえずホームページを制作したけど、この後どうしていいか悩んでいませんか?
「どのページを更新するの?」「何を更新したらいいの?」と、悩む方も多いのではないでしょうか?
ホームページを見てくれるお客様に対して、有益な情報が常に更新されている状態を保つことが大切です。
「それはわかっているけど、具体的に何を更新していいかわからない」と言うご相談をお受けすることも多いのですが必ず更新すべき情報はございます。
当事者では見えにくいことも、第三者の視点では非常に魅力的なコンテンツを有していることもありますので、まずはご相談ください。

管理コスト削減

管理コスト削減

ホームページの管理費が高く感じてるので乗り換えたい

ホームページを制作したもの、その後の修正・変更・更新の対応が遅い、悪い、さらに月々の管理費も高いし…などの不満はございませんか?
お客様が「わからないから」という理由で、無駄なお金を取られていたり、すぐにできることを後回しにされるケースもございます。
既存ホームページの修正・更新・変更・保守管理・運営は、問題なく引継ぐことが可能です。
弊社ではお客様が困っていることに対し誠実に応え、必要なこと不要なことを見直し、コストカットのお手伝いをさせていただきます。

ームページ修復

ホームページ修復

ホームページを自分で修正しようとして壊してしまった…

全く手の付けられない状態になったので何とかしてほしいという場合もご相談ください。
こういう出来事は珍しくありません。弊社ではこうした緊急なトラブルにも迅速に対応します。
ホームページはお客様の大切な財産であり大切な情報です。
弊社ではあらゆるトラブルを想定しお客様のデータを修復できるように最大限の努力をいたします。

などなど困ったことがございましたら何でもご相談ください。