QUESTIONよくある質問

ご依頼について

Qホームページについては全く素人なのですが大丈夫ですか？

Aもちろん大丈夫です!
こんな感じのサイトにしたいというイメージがありましたらお伝えください。弊社でそれをきちんととカタチにします。 またサイト運営のコツやポイントは理解しやすい様にわかりやすくご説明いたします。

Q個人の趣味のホームページを制作して欲しいのですが…。

A個人様法人様問わず承ります。
個人でのご依頼ですとご予算もそんなに取れないかと思います。お客様にあったご予算でご提案させていただきますのでご相談ください。

Q打ち合せはどこでしますか？

Aお客様のご指定の場所で行います。
山形市はもちろん、山形県内でしたらどちらでもお伺いさせていただきます。もちろん交通費などは発生しません。弊社にご来社いただいても構いません。

Q他の業者が作ったホームページですが、更新をしていただけますか？

Aもちろん可能です。
稀な例ですが、構築環境などによりお請けできない場合もございますのでご相談ください。

Q受注できない業種などありますか？

A基本的には全てお受けします。
反社会勢力の関わる団体・会社、犯罪に関わる内容、その他当社が不適切と判断した場合にはお請けできませんのでご了承ください。

Q電話やメールだけでの制作は可能ですか？

A可能ですが出来れば初回だけでも直接お会いできればと思います。
出来るだけ直接お会いして打合せをしたく思っておりますが、電話やメールのみをご希望でしたらその中で出来るだけ密なコミュニケーションを取りながら進行していきます。

料金について

Q完全オーダーメイドでいくらくらいで作れるのですか？

Aお気軽にお問い合わせください。
最も多いご質問なのですが、制作費用は「どのようなサイトを制作するのか」に対する作業料を基本として算出しておりますので、「制作内容によって」というのが正しい答えになります。
弊社ですと10万円～20万円位で制作されるお客様が多数です。

Q決まった予算内での制作は可能ですか？

Aご希望に添えるようにします。
必要な物、不要な物を見極め、決められたご予算の中で最大限のご提案をいたします。

Q契約後に追加料金が発生することもありますか？

A契約後に追加料金が発生しないようにしております。
制作内容やデザインの大幅な変更や追加等により、どうしても追加料金が必要となる場合は事前にご相談し再度見積もりを出させていただきます。

Qお支払いはどうすればいいのですか？

A「銀行振込」「クレジットカード決済」よりお選びいただけます。
本契約時に銀行振込またはクレジットカード決済にてお支払い願います。
<ご利用可能カード>
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners
クレジットカード決済の場合は決済専用ページをお知らせいたします。

制作内容・デザインについて

Q写真などの画像素材は特に持っていないのですが用意してもらえますか？

A様々な業種に対応可能な素材を弊社で保有しております。
お客様のご要望やご指定がある場合は画像提供サイトから購入します。

Qとても気に入っているサイトがあるのですが同じ感じにして欲しいのです。

Aご希望通りに仕上げます。
全く同じというのは著作権上出来ませんが、似た感じの雰囲気でそのサイトを参考にデザインをさせていただく事は出来ます。気に入ったデザインや見え方のサイトがある場合は、ぜひお知らせください。

Q写真撮影はしてもらえますか？

A可能です。
商品やお店の写真などご希望であればお伺いして撮影させていただきます。

Q制作期間はどのくらいかかりますか？

A規模によって異なります。
ご要望の規模によって様々ですが最短7営業日から大規模サイトですと2ヶ月程度になります。具体的な希望公開日があればそちらに合わせて制作スケジュールを設定させていただきますのでご相談ください。

Q制作進捗状況を確認出来ますか？

A随時お知らせいたします。
ご希望があれば制作途中でもご確認いただけます。

QSEO対策（検索エンジン対策）はしていますか？

A標準で施されております。
弊社で制作するホームページは全てSEO対策が標準で施されております。また、効果的な運用方法ついてもアドバイスさせていただきます。

Qサイト全体ではなくコンテンツ単位でお願いすることも可能ですか？

A細かいことでもお受けいたします。
現行サイトへの追加コンテンツはもちろん、キャンペーンページ制作や文字・写真の変更、フォーム設置だけのようなご依頼も承ります。

Qアクセス数など教えてもらえますか?

Aアクセス解析ツールを導入可能です。
アクセス解析にも様々な方法がございますのでご要望にあった形で最適なものをご提供させていただきます。

更新・管理について

Q更新は自分でしたいのですが。

Aもちろん可能です。
納品後もフォロー、サポートはきっちり行わせていただきますので分からない事や困った事などがありましたらお気軽にご連絡ください。

Q定期的な更新をお願いしたいと思っているのですが。

Aおまかせください。
定期的な更新が見込まれている場合は更新予定内容に合わせて適切な定額プランも安価にてご提示させていただきます。
不定期に更新される予定の場合には、その都度承った作業量によってご請求をさせていただきます。
現在のホームページの管理費が高くて…。というお客様もご相談ください。

Q知識が全くないので運用もすべておまかせしたいのですが可能ですか？

Aフルサポートもおまかせください。
サイトやメールなどの基本管理から定期的なコンテンツ追加、お知らせの更新など運用に関する全てをお引き受けいたします。

Q自分で更新していたらホームページがメチャメチャになってしまいました…。

A復元可能です。
納品時のデータはバックアップ保管してありますので、その時点の内容までは復元可能です。