株式会社クラフアーク

山形 "地域密着型" ホームページ制作・Webコンサルティングサービス

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あなたとお客さまの間をつなぐのは、AIDA(愛だ)?! その2

2017年04月10日

前回、「あなたとお客さまの間をつなぐのは、AIDA(愛だ)?!」その1でお伝えした、「AIDA」モデルについて、弊社のホームページを例に、具体的に説明いたします。

【A:Attention(注目】)
弊社のホームページで最初に表示される画像が、この「A」に当たります。
お客さまの困りごとや願望について、具体的に表現しています。

【I:Interest(興味)】
ホームページ制作の専門家ならではの知識を提供しつつ、弊社に興味をもっていただくためのメニューが「こだわり」「できること」などの「I」に当たります。

【D:Desire(欲求)】
興味を持ってくださったお客さまに、「それがほしい!」という“欲求”をもっていただくために、実際の制作例や料金をご説明します。
弊社のホームページの「PRICE」「HomePage Market」などがこの「D」に当たります。

【A:Action(購買)】
「これがほしい!」と思ったお客さまが、お問い合わせやご購入をされる段階です。
当社のホームページの「お問い合わせフォーム」や「よくある質問」が、この「A」に当たります。

「AIDA」モデルについて、いかがでしたでしょうか。
マーケティングの世界では、さらにさまざまなモデルの開発が進んでいますが、この「AIDA」はシンプルでわかりやすく、使い勝手が良いモデルです。
ぜひあなたのお客さまとの間を、「AIDA」でつないでみてくださいね。